完全不听。”
南宫俊飞顿了顿，说：“一个人有没有威信，和年龄无关，和魄力有关。”
“魄力……”海子辰垂头丧气地说：“我缺乏的好象就是这个。”
“威信是你自己树立的，”南宫俊飞把自己的经验传授给他：
“你说的话，言出必行。
“有的员工仗着他有能力，或者资格老，就不把你放在眼里。
“对这样的员工，不管他能力有多强，也必须开除，以免他一粒老鼠屎坏了一锅汤。”
“那，”海子辰不安地说：“如果他一走就把其他的人也带走了怎么办？”
南宫俊飞说：“他有可能会带走一些人，但带不走完。
“你宣布开除这一个人的同时，就宣布加薪，只要你的薪酬待遇比其他酒店稍微高一点，他们就不会离开。
“加薪只是暂时的，你的主要目的是为了留下一批好员工，所以人性化管理才最重要。”
“人性化管理？”海子辰似懂非懂。
“嗯，你要了解每一个员工的家庭情况，及时知道他们家里-->>有什么实际困难，只要你为他们着想，他们就会把酒店当成自己的家，用满腔热情来工作，回报你的知遇之恩。”
“啊，我明白了，”海子辰非常兴奋：“俊飞哥，听了你的这席话，我如醍醐灌顶一般茅塞顿开，谢谢你，俊飞哥！”
“不客气，你以后有什么管理方面的问题尽管给我打电话。”
“好的，好的，俊飞哥，非常感谢。”
“不用谢，你记得我刚才说的话，不要让人知道小婕停学的事情。”
“明白，我马上给我妹妹说。”
挂断电话，南宫俊飞松了一口气。
他来到海市蜃楼的时候，苏沫沫和顾沉、南宫俊逸已经到了。
海子辰过来亲自招呼他们，再次向南宫俊飞表示了感谢。
南宫俊逸对阳小婕回M国这件事很奇怪，因为阳小婕和南宫俊飞几乎形影不离。
他问：“俊飞，小婕为什么回去？是不是琳姨回去了？”
南宫俊飞顿了顿，说：“是的，她回去看看。”
他从来没有对南宫俊逸撒过谎，但现在为了守住这个秘密，他只能对大哥撒谎。
好在南宫俊逸不是一个多疑的人，他几乎不怀疑南宫俊飞会对他撒谎，所以他很快就转头和顾沉聊天去了。
吃完饭，顾沉去结帐，吧台服务员说老板打了招呼，给他们免单了。
顾沉哪好意思让他们免单，坚持要给，服务员只好找来海子辰。
海子辰一再解释免单是因为把他们当朋友，顾沉仍然坚持要给。
他说：“如果你总是给我们免单，就是变相赶我们走，我们以后只好不来了。”
“不，不，不，”海子辰连连摇手：“我不是这意思……”
南宫俊飞过来说：“子辰，你不能这样。
“交情归交情，生意归生意。
“你可以设贵宾卡，
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